Skip to main content Skip to main menu Skip to search

Oštećenja

  1. Problemi sa bojom/mirisom/ukusom
  2. Oštećenja/napuknuća/površinska oštećenja
  3. Konzistentnost (problem sa oblikom ili veličinom)
  4. Oštećenje tkanine ili šava
  5. Oštećena ili nedostajuća nalepnica/oznaka
  6. Curenje zbog otvorenog čepa ili lošeg zatvaranja
  7. Deo proizvoda ili seta nedostaje
  8. Nedovoljno napunjen ili prazan proizvod
  9. Prljav proizvod zbog kontakta sa nečistoćama
  10. Funkcionalni nedostatak (neispravnost)


1. Problemi sa bojom/mirisom/ukusom

Boja, miris ili ukus proizvoda odudara od istih karakteristika ostalih srodnih ili identičnih proizvoda

Defects


2. Oštećenja/napuknuća/površinska oštećenja

Proizvod ili pakovanje (spoljno ili unutrašnje) su pukli, oštećeni, deformisani ili izgrebani.

Defects


3. Konzistentnost (problem sa oblikom ili veličinom)

Proizvod ima neujednačen oblik ili veličinu - punjenje ruža je prekratko, rukavica je kraća od druge.

Konzistentnost: tečnii proizvod se osušio ili se zamaglio ili je unutar proizvoda vidljiv strani objekat. Proizvod se peni, a ne bi smeo da se peni, itd..

Defects


4. Oštećenje tkanine ili šava

Ako se na proizvodu koji je šiven ili napravljen od tkanine uočavaju nedostaci ili greške kod šivenja.

Defects


5. Oštećena ili nedostajuća nalepnica/oznaka

Papirna nalepnica koja se nalazi na samom proizvodu i opisuje ga nedostaje ili je oštećena.

Defects


6. Curenje zbog otvorenog čepa ili lošeg zatvaranja

Curenje proizvoda kroz bilo koji dio pakovanja.

Defects


7. Deo proizvoda ili seta nedostaje

Delovi ili deo proizvoda ili seta nedostaju (kutija, poklopci, celofan, kamenčići)

Defects


8. Nedovoljno napunjen ili prazan proizvod

Proizvod nije napunjen do deklarisane količine ili je prazan. U slučaju da proizvod nije iscurio, moguće je reklamirati nedovoljno napunjen ili prazan proizvod.

Defects


9. Prljav proizvod zbog kontakta sa nečistoćama

Proizvod ima tragove blata, gljivice, insekte ili ostale mikroorganizme na ili u sebi.

Defects


10. Funkcionalni nedostatak (neispravnost)

Bilo koji nedostatak koji ne doprinosi funkcionalnosti, korišćenju ili izgledu proizvoda.

Defects